Fale com a livraria
Contato
Endereço, telefone, e-mail e horário de atendimento da Início Shelf — e o caminho mais rápido até a nossa equipe.
01. Dados de contato
Dados da livraria
- Razão social:
- EDITORA MANOLE - CONTEUDO PARA EDUCACAO, MEDICINA E SAUDE LTDA
- Endereço / Sede:
- Alameda Rio Negro, 967, edifício A Premium, escritório 0717, Alphaville, Barueri/SP, CEP 06454-000
- Telefone:
- (11) 4196-6000
- E-mail:
- [email protected]
- Dias de atendimento:
- Segunda a sexta-feira
- Horário:
- 08:00–17:00
- Fuso horário:
- Horário de Brasília (GMT-3) — Barueri
02. Envie uma mensagem
As mensagens recebidas pelo formulário são lidas pela própria equipe da loja e respondidas, em geral, em até um dia útil dentro do nosso horário de atendimento. O formulário fica na página inicial, junto ao mapa da loja.
Quando falamos com você
Nossa linha e o e-mail ficam abertos de segunda a sexta-feira, das 08:00–17:00, Horário de Brasília (GMT-3) — Barueri. Mensagens recebidas fora desse período são respondidas no próximo dia útil.
03. O que ter em mãos ao escrever
Para agilizar sua resposta, vale informar:
- —O item de interesse — conjunto pocket, seminário ou busca de edições raras
- —Para a busca de raridades: autor, título ou edição procurada, quando souber
- —Endereço de entrega, se o pedido for enviado pelo correio
- —Um telefone ou e-mail de retorno, além do usado no formulário
04. O que esta página não é
Esta página não tem formulário próprio nem chat ao vivo — o único formulário do site fica na página inicial, em Fale com a livraria, para que toda mensagem chegue pelo mesmo canal. Também não atendemos por aplicativos de mensagem fora dos contatos listados aqui.
05. Encontre a loja
A loja fica em Alphaville, Barueri, na Grande São Paulo: Alameda Rio Negro, 967, edifício A Premium, escritório 0717, Alphaville, Barueri/SP, CEP 06454-000. O mapa completo está na página inicial. Ver no mapa.
06. Como tratamos cada mensagem
Toda mensagem recebida passa pela mesma equipe que confirma pedidos e organiza o seminário — não há terceirização do atendimento. Isso significa respostas mais lentas em dias de muito movimento, mas sempre de quem conhece o catálogo, sem promessa de prazo fixo além da janela de um dia útil já indicada.